Kalite Politikalarımız

Kalite Politikalarımız

  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarına duyarlı bir şekilde yaklaşarak, onların beklentilerini karşılamak ve aşılamak için çaba göstermek.
  • Personelimizi sürekli olarak eğitmek ve güncel diş sağlığı teknolojileri ve yöntemleri konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamak.
  • Hasta mahremiyetine saygı göstermek, dürüstlük ilkesini benimsemek ve etik değerlere bağlı kalarak iş yapmak.
  • Klinik içinde en yüksek hijyen standartlarını koruyarak, hasta güvenliğini ve sağlığını her zaman öncelik olarak görmek.
  • Açık iletişim kurarak, hastalarımızın tedavi süreçlerini anlamalarına yardımcı olmak ve her aşamada bilgilendirilmiş bir karar alma süreci sağlamak.
  • Hizmet kalitemizi sürekli olarak değerlendirmek, geri bildirimleri dikkate almak ve iş süreçlerimizi geliştirmek için sürekli iyileştirme yaklaşımını benimsemek.
  • Kliniğimizin çevresel etkilerini en aza indirmek ve sürdürülebilirlik prensiplerine uygun olarak hareket etmek.

Kalite Politikası Uygulama Sorumluluğu

Bu değerler, HK Dent olarak taahhüt ettiğimiz standartları ve misyonumuzu destekleyen temel prensiplerimizi yansıtmaktadır.

Bu kalite politikalarının, kliniğimizin sürekli gelişimine katkıda bulunmasını ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmasını sağlamak için birlikte çalışmaktan gurur duyarız.